ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
E-Mail:info@erstehilfe-ostbrandenburg.de
Web: https://erstehilfe-ostbrandenburg.de
Steuer-Nummer: 064/239/06446
Erste-Hilfe Ostbrandenburg
Inh. Steffi Klopsteg
Puschkinstraße 8b
15345 Rehfelde
Büro Tel.: 01 76 – 616 525 28
Allgemeine Geschäftsbedingungen Erste-Hilfe Ostbrandenburg – Steffi Klopsteg (Inhaber)
Vertragssprache:
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Anmeldungen:
zu unseren Veranstaltungen sind online und telefonisch möglich. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Sie erhalten an die von Ihnen angegebene Email-Adresse eine Anmeldebestätigung. Für die Anmeldung der betrieblichen Ersthelfer erhalten Sie das BG-Formular über unseren Downloadbereich bzw. auf Anfrage per Mail.
Preise und Gebühren:
entnehmen Sie den Seminarausschreibungen auf unserer Website bzw. auf Anfrage. Die entsprechenden Gebühren für unsere Seminare sind in Euro (incl. aller Nebenkosten) in bar am ersten Veranstaltungstag zu entrichten. Betriebe erhalten auf Anfrage und nach vorheriger gegenseitiger Absprache (entsprechend der Seminarbeschreibung) eine Rechnung Wir behalten uns vor, Angebote zu verändern oder zu beenden z.B. bei Seminaren mit zu geringer Teilnehmerzahl. Für eine nachträgliche Rechnungsänderung, auf Grund unzureichender oder fehlerhaften Angaben des Anmeldenden, erheben wir eine Verwaltungsgebühr von 10,00 Euro. Bar entrichtete Seminargebühren, können nicht nachträglich durch z.B. eine Kostenübernahme (z.B. durch eine BG oder Firma) erstattet werden. Für vor Ort entrichtete Seminargebühren stellt Ihnen Ihr Dozent nach Aufforderung am Seminartag eine Quittung aus. Ein nachträgliches Ausstellen von Quittungen ist nicht möglich. Bescheinigungen mit einem Vermerk über die Seminargebühr gelten gleichzeitig als Quittung. Für die Ausstellung einer Ersatzquittung bei Verlust, erheben wir eine Gebühr von 5,00 Euro.
Kostenübernahme:
Die Seminargebühren für die Aus-und Fortbildung von betrieblichen Ersthelfern werden durch einen Unfallversicherungsträger (z.B. Ihre zuständige Berufsgenossenschaft/Unfallkassen) für sozialversicherungspflichtige Mitarbeiter des anmeldenden Unternehmens erstattet, wenn vor Seminarbeginn eine Kostenübernahmeerklärung durch die Berufsgenossenschaft/ Unfallkassen auf Anfrage Ihres Unternehmens erfolgt ist. Die Abrechnung der Seminargebühr für die Teilnehmer erfolgt über das BG-Formular, welches zur Abrechnung, im Original und vollständig ausgefüllt am 1.Seminartag bei dem Ausbilder/ Dozent abgeben wird. Das BG-Formular ist pro Lehrgang/ Seminar auszufüllen.
Haftung:
Wir übernehmen keine Haftung bei Änderungen der Abrechnungsmodalitäten durch die Berufsgenossenschaften und Unfallkassen. Der Veranstalter übernimmt für den Verlust von Sendungen auf dem Postweg keine Gewähr. Selbiges gilt für Seminar-/Veranstaltungsausfällen auf Grund unvorhersehbarer Ereignisse, welche nicht vom Veranstalter zu vertreten bzw. verursacht wurden (z. B. höhere Gewalt). Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.
Abrechnung:
Die Abrechnung mit den Berufsgenossenschaften
erfolgt immer durch die ausbildende Stelle, dafür reicht es bei den meisten BG/UK wenn das Abrechnungsformular durch den Arbeitgeber ausgefüllt (Firmendaten, zuständige BG/UK, die Mitgliedsnummer) abgestempelt und unterzeichnet zum Kurstag durch die Teilnehmer mitgebracht wird. Wie viele Teilnehmer ihre Berufsgenossenschaft/Unfallkasse übernimmt, erfragen sie bitte im Vorfeld dort, die Erste-Hilfe Ostbrandenburg kann ihnen nur Tipps und Hinweise geben, hilft aber gerne weiter, wenn sie unsicher sind Fragen sie bitte nach.
Nachfolgend listen wir ihnen die Berufsgenossenschaften/Unfallkassen auf, bei denen die Kostenübernahme vorab beantragt werden musst!
Berufsgenossenschaft für Gesundheit und Wohlfahrt (BGW)
Die Anmeldung muss vor Kursbeginn Online auf der Website der BGW erfolgen, dies ist ohne Registrierung möglich und dauert nur ca. 5 Minuten. Sie brauchen dafür Ihre Firmendaten, die Mitgliedsnummer, den Namen der Teilnehmer und deren Geburtsdatum.
Zum Kostenübernahmeantrag Online:
https://www.bgw-online.de/bgw-online-de/themen/sicher-mit-system/erste-hilfe/erste-hilfe-21598
Man kann die Kostenübernahme im Login-Bereich oder Online ohne Registrierung durchführen. Wichtig suchen sie, wenn sie ohne Registrierung die Kostenübernahme beantragen vorher den passenden Kurs aus, denn die Kursdaten und den Ort benötigen sie. Halten sie die Mitgliedsnummer und die Daten Ihrer Firma und den Namen, sowie das Geburtsdatum des Teilnehmers bereit, da Sie diese ebenfalls benötigen. Wenn Sie alle Teilnehmer eingegeben haben, beenden sie den Vorgang und drucken sie das Abrechnungsformular aus. Am linken Seitenrand des Abrechnungsformulars, steht das Datum der Beantragung sowie das Wort Kostenübernahmebewilligungsbescheid. Diese Formular noch abstempeln, unterzeichnen und den Teilnehmern im Original mitgeben.
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Berufsgenossenschaft Gaststätten und Nahrungsmittel (BGN)
Das BG-Formular zur Kostenübernahme durch die Berufsgenossenschaft Gaststätten und Nahrungsmittel (BGN) erhalten Sie nur direkt dort (bitte dort anfordern). Wichtig, die Kostenübernahme wird ihnen postalisch zugestellt, dass Antragsprozedere kann bis zu 8 Wochen dauern, nur mit diesem Formular kann die Abrechnung erfolgen.
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Unfallkasse Berlin
Bei Teilnehmern über die Unfallkasse Berlin/Brandenburg kann eine Abrechnung nur erfolgen, wenn Sie je Teilnehmer einen gültigen Gutschein des laufenden Jahres, welchen Sie durch die Unfallkasse Berlin erhalten, zum 1. Seminartag ausgefüllt abgeben (Angestellte des Landes Berlin für KITAs, Schulen, Hort, Behörden, usw.).
Der/die Gutschein(e) können Online auf der Seite der UKB https://www.unfallkasse-berlin.de
Mindestens 4 Wochen vor den geplanten Kurs beantragt werden.
Achten Sie bitte bei Vorlage des Gutscheins, das dieser vollständig gut lesbar ausgefüllt und abgestempelt wurde, wenn dies nicht der Fall ist, reichen sie bitte zusätzlich das normale Abrechnungsformular für Berufsgenossenschaften abgestempelt und unterzeichnet im Original zum Kurs ein.
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Feuerwehrunfallkassen/Unfallkasse Brandenburg
Für die Abrechnung der Seminargebühren bei der Feuerwehrunfallkassen/Unfallkasse Brandenburg, muss im Vorfeld durch den Arbeitgeber oder den Verein/Feuerwehr bei der FUK/UK BB die Kostenübernahme beantragt werden. Die Beantragung sollte, wenn möglich bereits am Anfang des Jahres erfolgen, damit die Kostenübernahme auch sichergestellt werden kann. Beantragungen im laufenden Jahr sind jedoch ebenfalls möglich.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Krumbholz Tel. 0335/5216-118, u.krumbholz@ukbb.de
Auf unserer Website unter AGB in diesen Bereich finden sie die einzelnen Kostenübernahme Formulare
Kostenübernahme 2023 Tagesmütter
Kostenübernahme 2023 Kita Freie Träger
Kostenübernahme 2023 Schulen Freie Träger
Kostenübernahme 2023 Land/Kommunen Kommunale Einrichtungen
Kostenübernahme 2023 Feuerwehren
Das BG Abrechnungsformular, welches zur Abrechnung mit den Unfallversicherungsträgern dient, ist im Original und vollständig ausgefüllt (abgestempelt und unterschrieben, am 1.Seminartag (je Seminar ein ausgefülltes Formular) zzgl. der schriftlichen Kostenübernahmebestätigung (Kopie) der jeweiligen Unfallkasse, beim Ausbilder/Dozent abzugeben. Das BG-Formular erhalten Sie über unseren Downloadbereich bzw. auf Anfrage per Mail.
Allgemeines zu Abrechnungen
Ist eine Abrechnung mit den Unfallversicherungsträgern nicht möglich sein (z.B. fehlerhafte Angaben des Unternehmens auf dem BG-Formular), werden dem Teilnehmer bzw. dem Unternehmen die Seminarkosten in Höhe der aktuellen Selbstzahlergebühr (zzgl. 15,00 Euro Verwaltungsaufwand je Vorgang) in Rechnung gestellt. Eine nachträgliche Zusendung der entsprechenden erforderlichen Unterlagen an den Veranstalter Erste-Hilfe Ostbrandenburg Inh. Steffi Klopsteg ist nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung, innerhalb von 7 Tagen nach Seminarende mit einer zu entrichtenden Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro möglich. Grundsätzlich wird ein Zahlungsziel innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung vereinbart. Ausgestellte Rechnungen können NICHT widerrufen werden und sind in jedem Fall fällig. Der Teilnehmer ist in der Nachweispflicht der Zustellung der durch uns geforderten Unterlagen. Erhalten wir die geforderten erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb der vereinbarten 7 Tage, so verpflichtet sich der Teilnehmer/ Unternehmen zur Zahlung des Seminarpreises zzgl. einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 15,00 Euro je Vorgang. Die getätigten Seminaranmeldungen sind nicht personenbezogen, Sie können jederzeit einen Ersatz-Teilnehmer benennen. Eine Information an den Veranstalter ist nicht notwendig.
Teilnahmebescheinigungen/Zertifikate:
Diese werden erst nach Erhalt/ Vorliegen der vollständigen Unterlagen erteilt, bzw. nach vorheriger Absprache mit den Unternehmen kostenpflichtig auf dem Postweg zugesandt. Eine Bearbeitungsdauer von ca. 3 bis 4 Wochen nach Erhalt Ihrer Unterlagen ist möglich. Erhalten wir die geforderten erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb der vereinbarten 7 Tage, so verpflichtet sich der Teilnehmer/ Unternehmen zur Zahlung des Seminarpreises zzgl. einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 15,00 Euro je Vorgang.
Bei Fehlzeiten oder mangelnde Teilnahme im Kurs, erhält der Teilnehmer nur eine Anwesenheitsbestätigung für die teilgenommene Zeit.
Haben Sie Ihr Zertifikat verloren, können sie kostenpflichtig für 10,00 € ein neues Zertifikat innerhalb 2 Jahre nach Kursteilnahme anfordern, wir benötigen dafür den vollständigen Vor- und Nachnamen sowie das Geburtsdatum. Nach Ablauf der 2 Jahre, stellen wir kein weiteres Dublikat aus.
Fehlzeiten im Kurs:
Die DGUV und die FEV schreiben für die BG/Führerscheinkurse eine Kurszeit von 9 Unterrichtseinheiten a 45 Minuten zuzüglich 45 Min. Pause vor, dies ergibt eine Gesamtkurszeit von 7h und 30 Minuten. Unsere Kurse sind zeitlich genauso getaktet, das die vorgeschriebene Zeit eingehalten wird, daher führen Fehlzeiten durch Verspätungen sowohl zum Start, wie auch in den Pausen, oder durch vorzeitiges Verlassen des Kurses zum Ausschluss an der Teilnahme. Laut DGUV ist es den Ausbildern möglich, aus Kulanz bei wenigen Minuten und positiver
Teilnehmerprognose Ausnahmen zugestatten. Ob von dieser Regelung Gebrauch gemacht wird, liegt immer im Ermessensspielraum des Ausbilders. Bei Fehlzeiten ab 20 Minuten ist eine Kulanzregel gänzlich ausgeschlossen. Ein Rechtsanspruch für den Teilnehmer ergibt sich hieraus nicht. Die Teilnahmegebühr wird in diesen Fall nicht zurückerstattet/muss dennoch für diesen Kurs entrichtet werden.
Stornierung:
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur an info@erstehilfe-ostbrandenburg.de möglich. Bitte beachten Sie hierfür folgende Bearbeitungsgebühren:
Stornierungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei möglich
Stornierungen bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminargebühr
Stornierungen in weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: komplette Seminargebühr
Bei ungenutzten verbindlich angemeldeten Seminarplätzen: komplette Seminargebühr Kulanz-Regelungen (auch bei Krankheitsfällen) sind nicht möglich. Sie haben aber immer die Möglichkeit den gebuchten Seminarplatz durch einen anderen Teilnehmer zu ersetzen, da eine namentliche Meldung der Teilnehmer bei Buchungen nicht erforderlich ist und diese erst am Seminar-/ Veranstaltungstag erforderlich ist.
Widerrufrecht für Fernabsatzverträge:
Bei telefonischer oder Onlineregistrierung haben Sie das Recht, binnen zwei Wochen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Fällt der Kurs in die Widerrufsfrist und nehmen Sie an diesen Kurs teil, haben Sie keine Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr. Für den Widerruf wenden Sie sich ausschließlich an:
Erste-Hilfe Ostbrandenburg
Steffi Klopsteg
Puschkinstraße 8b, 15345 Rehfelde (Postanschrift)
E-Mail: info@erstehilfe-ostbrandenburg.de
Eigentumsvorbehalt/Copyright:
Die Weitergabe/Vervielfältigung von eigenen Texten und eigenen Bildern unserer Website ist nicht zulässig. Wir behalten uns das geistige Eigentum sowie alle Rechte dessen auf https://erstehilfe-ostbrandenburg.de vor.
Erste-HilfeOstbrandenburg / Inh. Steffi Klopsteg / AGB ( Stand 10. Januar/2022)